マスターピース・グループ株式会社は、株式会社ホットリンクと協業することを発表した。本協業により12月19日から「中国サイトリスク発見サービス」の提供を開始した。専用システムを利用して1万以上の中国ニュースサイト、Weibo・WeChat、全国・全業種のBBSサイトなどの情報を素早く、正確に収集する。対象メディアの限定、絞込みキーワードの設定も柔軟に対応可能。収集した情報を「目視」で「専任オペレータ」が分類・集計する。中国現地のスタッフが行うことで、細かいニュアンスをくみ取ることができ、顧客の声・クレームを早期に察知する。また、緊急を要する内容は、発見し次第、即、顧客に連絡する。【関連記事】https://www.hkpost.com.hk/20171207_5700/
