マスターピース・グループ株式会社(MPG)、95teleweb Information Co., Ltd.(本社：北京、95TW)とColombia Outsourcing Solutions S.A.S(本社：コロンビア・ボゴタ、COS)は、BPO事業において業務提携契約を締結、世界の主要言語である英語、中国語、スペイン語を軸に国際的に良質で利用しやすい多言語での24時間365日BPO(Business Process Outsourcing)サービス「Global BPO Alliance(GBA)」を共同で推進する。 MPG・95TWはコールセンター開発＆運用15年以上の実績と中国全省ライセンスを強みとしており、日本・中国マーケットに対し、オフショアや海外拠点との組み合わせにより総合的なBPOサービスを展開している。近年多言語化する中、MPGが提供するネイティブの日本語・中国語・英語でのBPOサービスに加え、COSの持つスペイン語・ポルトガル語のBPOサービスにより南北アメリカマーケットへサービス範囲を広げることができる。世界三大言語と言われる中国語・英語・スペイン語を3社で対応することで、世界の35％にもなるユーザーに対しをネイティブなBPOサービスを提供できる。【関連記事】https://www.hkpost.com.hk/20170628_1546/
