JTBグループの株式会社JTBコーポレートセールスは、訪日外国人旅行者等への各種調査を行う「JTBインバウンドリサーチ」を開発し、これからインバウンドに取り組みたいと考えている企業に対し、自社商品の認知度調査や訪日外国人の購買心理調査、情報入手経路調査などが行える調査サービスの提供を開始した。訪日外国人が増え続けている現在、中国人の爆買いが注目されるなど日本国内の消費にも好影響を与えている。同サービスでは訪日外国人旅行者、中国ソーシャルバイヤー、外国人留学生などと多様の接点を持ち、アンケート調査やグループインタビューなどを通じて、最新のインサイトを聞き出すことが可能となる。中国ソーシャルバイヤー対象の場合、日本や中国にいるソーシャルバイヤーを対象にアンケート調査やグループインタビューを実施。中国人の消費に強い影響力を持っている彼らに自社商品の目利きをしてもらうことで、今後の商品開発のヒントを得ることができる。【関連記事】